Messenger Recurring Notification
Messenger Recurring Notification, Instagram DM ve Facebook Messenger üzerinden işletmelerin müşterileriyle iletişimlerini canlı tutmanın en yeni yoludur. İşletmelerin bildirim almak isteyen müşterilere günlük, haftalık ve aylık bildirim seçenekleri ile düzenli bildirim göndermesini sağlayan en yeni META özelliğidir.
Müşteriler dilediği zaman bildirim almayı durdurabilir ya da tekrar bildirim almayı tercih edebilir. Böylece işletmelerin hesap kalitesi daima yüksek kalır.
İşletmeler müşterilerinin bildirim almayı tercih etmelerini sağlamak ve onları ödüllendirmek için farklı kullanım durumlarından işletme modeline en uygun olanı seçebilir.
| Promosyonlar | Ürün Uyarıları | İçerik Bildirimleri | Etkinlikler |
|---|---|---|---|
|
|
|
|
İşletmeler müşterilerini Recurring Notification onay kurgusuna 5 farklı yoldan yönlendirebilir. İşletme modeline göre istenilen seçeneği / seçenekleri kullanabilir.
M.me Link
Me.Link ile insanları Messenger’da bir işletmeyle doğrudan görüşmeye yönlendiren bir bağlantı oluşturabilirsiniz. Yönlendirdiğiniz görüşme insanları opt-in olmaya teşvik edecek bir opt-in davet kurgusu olabilir. Böylece bu kısa bağlantıları web sitenizde ve kampanya tanıtımı yaptığınız tüm dijital materyalde kullanabilirsiniz.
Click to Messenger
Müşterilerinizi opt-in davetine bu yoldan yönlendirmek için öncelikle bir Facebook reklamı oluşturmalısınız. Reklamınızda katılım karşılığı özel indirim veya kupon sunarak müşterilerinizi opt-in olmaya teşvik edebilirsiniz. Müşterilerileriniz reklamda bulunan Messenger butonuna tıklayarak opt-in olabilir. Opt-in olduktan sonra belirlediğiniz bir akış kurgusu varsa müşteriniz bu akışta chatbotla görüşmeye devam edebilir veya dilerseniz müşteri temsilcisine aktarılabilir. Bu sayede reklamlarınız daha etkili ve opt-in oranlarınız daha yüksek olabilir.
Send to Messenger Plugin
İşletmenizin web sitesinde müşterilerinizi Messenger’a yönlendiren bir buton oluşturabilirsiniz. Buton koyulacak bölümde müşterilerin ilgisini çekecek ve opt-in olmalarını teşvik edecek içerik veya ifadeler kullanmaya özen gösterin. Böylece web sitenizde oluşturduğunuz butona tıklayan müşterileri Messenger’a yönlendirerek opt-in olmalarını sağlayabilirsiniz.
Checkbox Plugin
Kullanıcıların, ödeme gibi yaygın olarak kullanılan iş akışlarından Recurring Notification’ı etkinleştirmesini sağlayabilirsiniz. Checkbox plugin’i siparişin son adımına ekleyerek müşterinin ödeme sürecinin bir parçası olarak bildirimleri seçmesini sağlayabilirsiniz. Checkbox’ı işaretleyen müşteri ödeme işlemi tamamlandıktan sonra Messenger’a yönlendirilir ve buradan opt-in olabilir. Böylece yinelenen bildirimleri kullanarak yinelenen satışlar yapabilirsiniz.
QR Kod
me.Link’i bir QR koda dönüştürerek müşterilerinizi buradan Messenger’a yönlendirebilir ve opt-in olmalarını sağlayabilirsiniz. QR kodu tüm basılı ve dijital materyallerinizde yani mağaza içi veya mağaza dışı afişlerde, broşürlerde, kataloglarınızda, web sitenizde ve reklam panolarınızda kullanabilirsiniz. Kullanıcıya bildirimleri açması karşılığında özel indirim veya kupon vermek bu seçeneğin de etkisini artırabilmenizi sağlayacaktır. Kullanıcı yani müşteri QR kodu okuttuğunda doğrudan Messengar’a yönlendirilir ve opt-in daveti alır.
Facebook (META) ile global çözüm ortağı olan ZZG, müşterilerine hızlı destek, çözüm odaklılık, öncülük ve yenilikçilik prensipleriyle C-Commerce’in tüm yeniliklerini sizlere sunar.
Recurring Notification hakkında daha fazla bilgi edinmek için buradan META web sayfasını ziyaret edebilirsiniz.