Kanal Kaldırma ve Erişim Sonlandırma

MessageGate Chat, işletmelerin marka - insan iletişiminde yaşadığı zorlukları ortadan kaldırmak ve müşterilerine de yüksek kaliteli mesajlaşma deneyimi sunmalarını sağlamak için tasarlanmıştır. Mükemmel kullanıcı deneyimi yaklaşımı ISO kalite belgeleri ve Meta Global Çözüm Ortaklığı ile tescillenmiş olan MessageGate, kullanıcıların taleplerine mümkün olan en kısa sürede cevap vermektedir.

MessageGate uygulaması hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa veya bir sorun yaşıyorsanız [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Whatsapp Kanal Kaldırma

Telefonunuzda bulunan WhatsApp İşletme Hesabınızdan Numaranızı silin. Yalnızca işletme yöneticileri, WhatsApp İşletme Hesaplarından telefon numaralarını silebilir. İşletme yöneticilerinin aşağıdakileri yapması gerekir:

1. İşletme Ayarları sayfanıza gidin.
2. Ayarlar > İşletme Ayarları > WhatsApp Hesapları > WhatsApp Yöneticisi > Telefon Numaraları'na gidin.
3. WhatsApp Yöneticisinden silmek istediğiniz telefon numarasını bulun. Sil altındaki çöp kutusu simgesine tıklayın.

Telefon numarası daha önce "Bağlandı" durumundaysa, WABA'ya bağlı Facebook hesabınızın şifresi için şifre vermeniz istenebilir. Bir WABA'dan silinen telefon numaraları başka bir hesap için tekrar kullanılamaz. Telefon numarası silme işlemleri, işletmenin telefon numarası için 30 gün içinde ücretli mesaj göndermemiş olmasını gerektirir. İşletme son 30 gün içinde ücretli mesajlar gönderdiyse, son ücretli mesajın tarihini gösteren Analizler sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu tarihten 30 gün sonra telefon numarasını silebilirsiniz.

Telefon numaralarını taşıma amacıyla silmeye çalışıyorsanız, lütfen daha fazla bilgi için bu sayfaya bakın. Silindikten sonra telefon numarasıyla ilişkili hesap bilgilerini kaybedersiniz.

https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/overview/phone-number#delete-a-phone-number-from-your-whatsapp-business-account

Erişim Sonlandırma

Hesabınızda daha önceden erişim izni verilmiş aynı türde hizmet veren bir servis sağlayıcı bulunuyorsa kanallarınızı bağlarken veya bağladıktan sonra sorunlar yaşayabilirsiniz. Bu yüzden kanallarınızı bağlamadan önce erişim izinlerini kontrol etmelisiniz.

Daha önceden hizmet aldığınız servis sağlayıcının tüm erişim izinlerini kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

1. Facebook Business Manager > İşletme Ayarları > Kullanıcılar > Ortaklar bölümüne gidin.
2. Kaldırmak istediğiniz servis sağlayıcıyı seçin
3. Ekranın sağ üst tarafında bulunan Kaldır butonuna tıklayın
4. Ortağı Kaldır butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.

Bir servis sağlayıcıyı ortaklardan kaldırmanız durumunda kendisini atadığınız veya kendisiyle paylaştığınız reklam hesapları, Sayfalar, hedef kitleler veya diğer varlıklar üzerinde çalışmak için erişimi olmayacaktır.

İlgili diğer başlıklar:

MessageGate Omni-Chat

Kanal Bağlama İşlemleri